Politique de retour :

Chez ΛSLYΛ, votre satisfaction est notre priorité. Si un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour demander un retour.

Cependant, l’article doit être neuf, non porté, non lavé, avec ses étiquettes d’origine intactes. Les frais de retour sont à la charge du client.

Une fois le retour reçu et vérifié, nous procédons au remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés, via le mode de paiement d’origine.

Pour effectuer un retour :

        1.      Envoyez-nous un e-mail à sav@aslya-tradition.com avec votre nom, numéro de commande et motif du retour ;

        2.      Vous recevrez par la suite la procédure en détail avec l’adresse de retour et le formulaire à glisser dans votre colis ;

        3.      Envoyez l’article dans un colis protégé, avec le numéro de commande à l’intérieur.

⚠️ À noter : 

• Les articles en promotion ou en fin de série ne sont pas éligibles au retour.
• Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.